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我们支持您在购买后的24小时内无理由退款,让您购买无后顾之忧(某些特殊产品除外)。

退款政策

鲸跃云所提供的服务器支持24小时内退款

退款规则:

如需退款遵循以下约定

1.VPS/CDN产品,购买1天内可退,超过1天订单不支持退款。

2.独立服务器产品不支持退款

3.每用户仅支持退款一个订单,并账号下仅有一个产品

4.使用优惠码或季付/年付活动以及充值返利活动不支持退款

5.违反相关【使用者协定】与滥用相关规定不支持退款

6.所有退款提现扣除充值金额3%手续费,并原路支付返回。提现后账号锁定。

7.由于涉及到折扣与等级问题,代理帐号不支持提现

如下几个原因本公司不予以办理退款

1.违法违规导致产品被暂停使用。

2.产品涉及调查取证。

3.产品被有关部门通报,导致产品暂停使用。

4.当前存在攻击情况(需服务器48小时内无任何攻击,否则会造成再次分配影响其他客户)

退款申请

灵活的退款政策,让您购买无忧。满足您的需求,保障您的权益。

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关于Centos官网停止维护导致源失效解决方案

重大通知!尊敬的用户您好,以下内容请务必知晓!


由于CentOS官方已全面停止维护CentOS Linux项目,公告指出 CentOS 7和8在2024年6月30日停止技术服务支持,详情见CentOS官方公告。
导致CentOS系统源已全面失效,比如安装宝塔等等会出现网络不可达等报错,解决方案是更换系统源。输入以下命令:


bash <(curl -sSL https://linuxmirrors.cn/main.sh)

然后选择中国科技大学或者清华大学,一直按回车不要选Y。源更换完成后,即可正常安装软件。


如需了解更多信息,请访问: 查看CentOS官方公告

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